Analista de Documentação - Home Office

Executar serviços de atendimento à operação na gestão eletrônica de documentos.

1. Manter atualizadas informações nos sistemas de gestão eletrônica de documentos;
2. Atuar no suporte à migração de dados de sistemas de gestão de documentos descontinuados para sistemas utilizados pelo demandante, realizando o mapeamento, planejamento, pré-verificação, homologação e aceitação das migrações, bem como realizando as atividades de pós-migração, obedecendo os prazos definidos;
3. Preparar e/ou verificar planilhas de migração de dados entre sistemas utilizados;
4. Apoiar a gerência nas revisões de padrões de processos e na criação de instruções de trabalho que envolvam conhecimento sobre os sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos;
5. Apoiar na definição e acompanhamento de cronogramas de implantação de sistemas ou de gerenciamento eletrônico de documentos ou melhorias, participando de reuniões de planejamento com a TIC e com clientes, monitorando prazos, solicitando a realização de atividades e reportando à gerência sobre o andamento dos cronogramas;
6. Reportar à gerência os desvios encontrados nos sistemas e nas informações neles contidas, apresentando propostas de solução através de relatórios técnicos;
7. Elaborar, revisar e atualizar documentos (apresentações, atas de reunião, etc) para subsidiar as atividades de gestão de sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos.

Formação:

• Graduado em Informática, Ciência da Computação, Engenharia ou similar.

Experiência:

• Experiência em leitura e análise de Casos de Uso;
• Experiência em gestão eletrônica de documentos: organização, controle de acesso, mapeamento de fluxos de trabalho e controle do ciclo de vida de documentos;
• Experiência no suporte técnico de sistemas de grande porte que utilize EDMS (Engineering Design Management System) e BPM (Business Process Management);
• Experiência com SQL;
• Experiência em serviços de Atendimento ao Cliente.

Conhecimentos:

• Conhecimentos em mapeamento de processos;
• Conhecimento em lógica de programação ;
• Conhecimentos das normas de elaboração e emissão de documentos técnicos de engenharia;
• Experiência em SmartPlant Foundation, ferramenta de gerenciamento eletrônico de documentos da Hexagon;
• Domínio de ferramentas do pacote Office da Microsoft: Word, Excel e PowerPoint.

Nós somos uma empresa especializada em Terceirização de Serviços e Processos, atuamos há 35 anos no mercado de outsourcing de serviços, processos e pessoas.

Nossos serviços permitem que os clientes mantenham foco nas principais estratégias de negócio enquanto promovemos eficiência operacional, por meio da otimização de processos e redução de custos, com o uso de recursos tecnológicos, baixo absenteísmo, menor risco trabalhista, cuidados ambientais e muito mais.

Nesse momento de expansão e desenvolvimento da Infotec, queremos te convidar a fazer parte desse grande time.

Vamos juntos? :)