Gerente Serviços de Logística (ADM - Serviços)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Realizar a gestão dos contratos na área de Logística para superar as expectativas dos clientes relacionadas a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições
1. Realizar a gestão dos contratos sob sua responsabilidade e de acordo com sua área de atuação;
2. Desenvolver e apoiar as lideranças e times, através de programas de capacitação, reconhecimento, entre outros;
3. Garantir a execução dos treinamentos obrigatórios no vencimento estabelecido;
4. Realizar a implantação de novos contratos de acordo com os procedimentos da empresa, prazos e custos acordados;
5. Conhecer as obrigações e oportunidades contratuais;
6. Realizar a operação/sustentação dos contratos de acordo com os procedimentos da empresa:
- Conduzir reuniões diárias com os Líderes dos Contratos estimulando a busca de melhorias operacionais;
- Garantir a medição dos contratos nas datas acordadas, informando semanalmente à Diretoria os valores previstos de faturamento;
- Criar e implantar ações para o aumento da rentabilidade dos contratos (diminuição de custos, otimização da equipe, tecnologia, sinergia e correlação entre contratos, mudança de processos, etc);
- Garantir o atingimento do orçamento dos contratos, analisando junto aos Lideres dos Contratos os desvios, criando o plano de ação para recuperação de possíveis perdas;
- Repactuar cláusulas, tendo em vista o equilíbrio econômico-financeiro, desalinhado em virtude de força maior ou caso fortuito;
- Promover reuniões periódicas com os clientes de status report e captura de novas oportunidades;
- Participar da definição da estratégia de defesa dos registros de ocorrência (RO) dos contratos e acompanhar o encerramento de cada RO, com apoio da área jurídica;
- Garantir que as equipes dos contratos cumpram os procedimentos de trabalho e procedimentos de segurança do trabalho, normas técnicas e qualidade em vigor;
- Participar de todos os eventos na relação empresa-fornecedor para fins de defesa, auditoria e compliance;
7. Promover a troca de melhores práticas entre contratos;
8. Manter a rotina de manutenção da base de conhecimento dos contratos;
9. Executar a desmobilização dos contratos de acordo com os procedimentos da empresa, prazos e custos acordados;;
10. Interagir com a área comercial no desenvolvimento de propostas e visita técnica;
11. Executar as ações planejadas junto a Diretoria no comitê de viabilidade e comitê de contrato, garantindo as interelações entre as áreas.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
Formação superior;
Pós graduação ou especialização (desejável).
Experiência Profissional:
Experiência mínima de 6 anos nesta posição ou similar (gestão de contratos);
Experiência mínima de 6 anos com gestão e tecnologia/software de logística (WMS), armazém, estoque (RFID) e materiais, preferencialmente em empresas de perfuração;
Gestão de times multifuncionais dispersos geograficamente;
Experiência com pacote office.
Perfil Comportamental:
Inteligência emocional;
Iniciativa;
Excelente comunicação oral e escrita;
Persuasão;
Capacidade de negociação;
Relacionamento interpessoal;
Planejamento;
Organização;
Foco em resultado;
Foco do cliente.
BEM-VINDO(A) AO MUNDO INFOTEC!
Nós somos uma empresa especializada em Terceirização de Serviços e Processos, atuamos há 35 anos no mercado de outsourcing de serviços, processos e pessoas.
Nossos serviços permitem que os clientes mantenham foco nas principais estratégias de negócio enquanto promovemos eficiência operacional, por meio da otimização de processos e redução de custos, com o uso de recursos tecnológicos, baixo absenteísmo, menor risco trabalhista, cuidados ambientais e muito mais.
Nesse momento de expansão e desenvolvimento da Infotec, queremos te convidar a fazer parte desse grande time.
Vamos juntos? :)
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